sábado, 20 de abril de 2013
| Son formas de pregunta efectivas que proporcionan evidencia objetiva y van acompañados de muestra 1. ¿Qué? 2. ¿Quién? ...Es el responsable de... 3. ¿Cómo? ...Evalúa la eficacia de las acciones tomadas 4. ¿Cuándo? ...Fue la ultima capacitación 5. ¿Dónde? ...Conserva los registros 6. ¿Por qué? ...Considera usted que es importante...;..Se identifican estas necesidades de capacitación |
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